PERGUNTAS FREQUENTES

Tudo o que você
quer saber.

GERAL
O que faz a Foltran Systems?

Somos uma agência especializada em IA, automações, sites de alta conversão, sistemas sob medida e treinamentos. Atendemos empresas que querem usar tecnologia para crescer de verdade.

Onde vocês ficam?

Sede em Piraquara/PR, atendimento remoto para todo o Brasil. Presencial mediante agendamento.

Atendem fora do Brasil?

Sim — temos clientes em Portugal e EUA. Toda a comunicação é em português, inglês ou espanhol.

ORÇAMENTO E CONTRATOS
Como funciona o orçamento?

Após o diagnóstico gratuito, você recebe um escopo detalhado com investimento exato (sem surpresas, sem cobrança por hora não combinada).

Quais formas de pagamento?

PIX, cartão (até 12x), boleto bancário e transferência. Para projetos grandes, parcelamos em até 3 entradas conforme entregas.

Tem contrato?

Sim — contrato digital simples e transparente, validado por DocuSign. Cláusulas claras de escopo, prazo e suporte.

E se eu não gostar do resultado?

Trabalhamos com entregas semanais validadas. A qualquer momento você pode pausar e ajustar a rota. Não entregamos nada sem aprovação.

PRAZOS E ENTREGAS
Quanto tempo demora um projeto?

Depende do escopo. Sites: 2-6 semanas. IA WhatsApp: 5-10 dias úteis. Sistemas: 3-8 semanas. Automações: 1-3 semanas.

Vocês entregam dentro do prazo?

Em 100% dos projetos da Foltran. Sprints semanais com validação contínua garantem que nunca há surpresa no final.

TECNOLOGIA E SUPORTE
Quem é o dono do código entregue?

Você. Em todos os projetos, entregamos código-fonte, documentação e acesso aos repositórios.

Vocês oferecem manutenção?

Sim — planos mensais para sites, sistemas e automações. Inclui ajustes, monitoramento, otimizações e suporte prioritário.

E se a IA do WhatsApp falhar?

Monitoramento 24/7 + sistema de fallback automático. SLA de uptime garantido nos planos Pro e Premium.

TREINAMENTOS
Quais tecnologias vocês ensinam?

JavaScript/TypeScript, React, Next.js, Python, IA Generativa, Node.js, SQL, Cloud, automações, design UX/UI e mais. Trilhas customizadas para empresas e escolas.

Têm curso para iniciantes?

Sim — várias trilhas para quem nunca programou. Também temos mentorias 1:1 para acelerar a curva de aprendizado.

Quais certificados são emitidos?

Certificado Foltran Systems + relatório individual de progresso.

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