1. Quem somos
A Foltran Systems é uma empresa de tecnologia fundada em 10/02/2024, com sede em `Piraquara`/PR. Comprometemo-nos com a proteção dos dados pessoais de nossos clientes, alunos e visitantes, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Identificação: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ
- Profissional: empresa, cargo, segmento de atuação
- Comunicação: mensagens enviadas via formulários, WhatsApp e e-mail
- Navegação: cookies, IP, dispositivo, páginas visitadas
- Financeiro: dados de pagamento (processados por terceiros como Stripe, sem armazenamento local)
3. Como usamos seus dados
- Para responder solicitações e fornecer serviços contratados
- Para personalizar sua experiência em nosso site
- Para enviar comunicações comerciais (somente com seu consentimento)
- Para cumprir obrigações legais e regulatórias
- Para análise estatística e melhoria de nossos serviços
4. Compartilhamento de dados
Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais para a operação (Stripe, Vercel, Supabase, Resend) e somente quando legalmente exigido (autoridades).
5. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a: acesso, correção, exclusão, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento e informação sobre uso de seus dados. Para exercer qualquer direito, contate: dpo@foltransystems.com.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais (funcionamento do site), analíticos (Google Analytics) e de conversão (Meta Pixel). Você pode gerenciá-los pelo banner de cookies ou pelas configurações do seu navegador.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), criptografia em repouso, controle de acesso, backups regulares e monitoramento contínuo.
8. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais (mínimo 5 anos para dados fiscais).
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos cadastrados ativos.
10. Contato
Para questões sobre privacidade: dpo@foltransystems.com
Para outras questões: foltransystems@gmail.com
Para outras questões: foltransystems@gmail.com